Instalacja i-obsługa posprzedażna

MAGIC Die-Instalacja maszyny do cięcia i-serwis posprzedażny

 

 

Zakup wycinarki-nie polega wyłącznie na wyborze odpowiedniego modelu. Maszyna musi również zostać prawidłowo sprawdzona, zainstalowana zgodnie z wymaganiami miejsca i precyzyjnie dostosowana do rzeczywistych materiałów, matryc i warunków produkcji klienta.

 

MAGIC zapewnia kompleksowe wsparcie obejmujące-testy przed wysyłką, instalację, uruchomienie, szkolenie operatorów, dostawę części zamiennych i rozwiązywanie problemów technicznych. Zakresy usług są dostosowywane do konkretnych modeli maszyn, wymagań projektu i miejsc instalacji.

 

Przed wysyłką
 

Przed wysyłką upewniamy się, że sprzęt jest w pełni zmontowany, rygorystycznie przetestowany i przygotowany do montażu na miejscu.

Fabryczny test akceptacyjny (FAT)

Weryfikuje podstawowe funkcje mechaniczne i elektryczne, systemy podawania,-operacje wycinania, systemy sterowania i funkcje bezpieczeństwa. Można zorganizować próby produkcyjne z wykorzystaniem-materiałów dostarczonych przez klienta (papier, tektura, tektura falista, tektura szara lub podłoża powlekane) w celu oceny jakości cięcia, zagnieceń i usuwania odpadów przed pakowaniem. W celu potwierdzenia dostarczane są raporty FAT i przykładowe zapisy.

Testowanie maszyn

Kompleksowe kontrole, w tym przebiegi na sucho, testy pracy ciągłej, regulacja ciśnienia, rejestracja, smarowanie i monitorowanie wibracji w celu zidentyfikowania potencjalnych problemów z regulacją przed wysyłką.

Kontrola pakowania

Zabezpieczanie komponentów, w razie potrzeby stosowanie zabezpieczenia przed wilgocią oraz sprawdzanie akcesoriów, dokumentacji i oznaczeń wysyłkowych pod kątem odporności na transport oceaniczny lub śródlądowy.

 

Instalacja i uruchomienie

 

Prawidłowa instalacja,-w tym wypoziomowanie, połączenia elektryczne i przestrzeń robocza,-bezpośrednio wpływa na późniejsze uruchomienie i obsługę.

Wsparcie instalacji zdalnej

Klientom posiadającym wykwalifikowane zespoły inżynieryjne zapewniamy zdalne wskazówki za pośrednictwem dokumentacji, rysunków, podręczników i komunikacji wideo dotyczące montażu mechanicznego, połączeń elektrycznych i pierwszego-rozruchu.

Instalacja na miejscu-

Zalecane do większych lub bardziej złożonych konfiguracji. Nasi inżynierowie pomagają w pozycjonowaniu maszyn, osiowaniu mechanicznym, sprawdzaniu systemów bezpieczeństwa i uruchamianiu próbnym-na miejscu.

Uruchomienie

Przejście maszyny z instalacji do normalnej produkcji. Obejmuje to weryfikację układu mechanicznego i elektrycznego, regulację zasilania i ciśnienia oraz produkcję próbną w celu sprawdzenia, czy wydajność spełnia warunki panujące w miejscu instalacji.

 

Szkolenie operatorów
 

Szkolenie koncentruje się na praktycznych zadaniach wymaganych od personelu produkcyjnego i konserwacyjnego:

Obsługa maszyny

Uruchamianie-, wyłączanie, konfiguracja zadania, instalacja matrycy, ustawianie ciśnienia, regulacja prędkości i regulacja rejestracji.

Rutynowa konserwacja

Punkty smarowania, codzienne czyszczenie, rutynowa kontrola części zużywalnych i identyfikacja nietypowych dźwięków lub wibracji.

Rozwiązywanie problemów

Wstępne kontrole pod kątem typowych błędów operacyjnych, umożliwiające zespołowi klienta rozróżnienie między rutynowymi regulacjami a problemami wymagającymi interwencji technicznej.

 

Po-wsparcie sprzedaży
 

Dostawa części zamiennych

Planowane dostawy części zużywalnych (łożyska, paski, czujniki, elementy pneumatyczne i przełączniki elektryczne) minimalizują przestoje. Zapytania powinny zawierać model maszyny, numer seryjny i szczegóły/zdjęcia części w celu dokładnej identyfikacji.

Wideo pomoc techniczna i zdalna diagnostyka

Komunikacja wideo w czasie rzeczywistym-umożliwia naszemu zespołowi technicznemu obserwację nietypowych ruchów, problemów z karmieniem lub-alarmów na panelu sterowania, prowadząc operatorów przez inspekcje i sprawdzanie parametrów bez natychmiastowych opóźnień w podróży.

 

Lista kontrolna przygotowania klienta

Aby zapewnić sprawną instalację i uruchomienie, klienci powinni przed przyjazdem przygotować następujące elementy:

Dedykowany obszar instalacji maszyny i wymagania dotyczące podłogi/fundamentu.

01

Wymagane zasilanie elektryczne i sprężone powietrze (jeśli dotyczy).

02

Dostęp do rozładunku, przestrzeń do ustawiania i odpowiedni sprzęt do podnoszenia.

03

Surowce produkcyjne i wykrojniki.

04

Przydzielony personel operacyjny i konserwacyjny.

05